auひかりの仕組み(KDDIとプロバイダの役割)
auひかりは、KDDIの光ファイバーネットワークを使うサービスで、インターネット接続のプロバイダを提携先から選んで申し込みます。月額料金と工事費はau公式の表示でどのプロバイダでも同じで、プロバイダによって変わるのは工事費の割引、特典、メールなどの付帯サービス、サポート窓口、対応範囲です。最大速度は、宅内からKDDI設備までの回線の規格で決まっていて、プロバイダごとに異なる値は示されていません。
KDDIとプロバイダの役割分担
| 担当 | 提供するもの |
|---|---|
| KDDI | 光回線、auひかり電話・テレビサービス。プロバイダにau one netを選んだ場合は、インターネットサービスもKDDIが直接提供します |
| 提携プロバイダ | インターネットサービス(メールなどを含む)と、そのサポート・お問い合わせ窓口 |
- サポート情報やお問い合わせ先は、契約しているプロバイダによって異なります。引越しの手続きも、利用中のプロバイダで行います。
- IPv6はIPv4/IPv6のデュアルスタックで提供され、申込不要・追加料金なしです。
速度はどこで決まるか
So-netは、auひかりの重要事項(お申し込み時の注意事項)で、最大速度を「お客さま宅内に設置する回線の終端からKDDI設備までの間における技術規格上の概ねの最大値」と説明しています。最大速度(戸建て1ギガ・5ギガ・10ギガ、マンションはタイプにより100Mbps〜1Gbps)はKDDIの回線の種類で決まり、プロバイダごとに異なる値は示されていません。
ただし、auひかりはベストエフォート型のサービスで、実際の速度は利用環境や回線の混雑状況により大きく変わります。au・KDDIの公式情報では、プロバイダによる実効速度の違いの有無は示されていません。
契約と請求
- 契約は、KDDIの光回線と、選んだプロバイダのインターネットサービスの組み合わせです。
- 請求方法は「KDDI請求」と「プロバイダ請求」の2通りがあります。プロバイダ請求を選ぶと、プロバイダがKDDIから債権を譲り受け、電話・テレビなどKDDIのサービス料金もまとめて請求します。
| 項目 | プロバイダによって | 内容 |
|---|---|---|
| 月額料金 | 同じ | au公式の表示はどのプロバイダでも同じ(プロバイダ料・機器レンタル料込み) 詳しく |
| 最大速度(規格値) | 同じ | 宅内からKDDI設備までの回線の種類で決まる。実際の速度は利用環境や混雑で変わる 詳しく |
| IPv6 | 同じ | デュアルスタックで提供。無料・申込不要 |
| 契約期間・解約金・工事費 | ほぼ同じ | KDDIの規定は共通。プロバイダ側の解約金が別に決まっている場合がある(SmartLINEの戸建ては月額1か月分)。BIGLOBE・DTIは標準プランの新規申込を受け付けていない |
| 工事費の割引 | 違う | KDDIの割引で原資は共通。ただし受け取り方が違い、So-netは1〜5か月目無料に置き換え、GMOとくとくBBは3か月目から 詳しく |
| 特典 | 違う | KDDI・プロバイダ・代理店の3種類。KDDIの乗りかえ特典もプロバイダにより最大30,000円・15,000円・対象外。受け取り時期は最短翌月〜開通35か月後 詳しく |
| 対応範囲 | 違う | ホーム10ギガ・5ギガ、マンションのタイプ、auひかりプラスへの対応 詳しく |
| 新規受付 | 違う | 受付を終了したプロバイダもある 詳しく |
| メール・サポート窓口 | 違う | 付帯サービスと問い合わせ先はプロバイダごと |
光コラボ・NURO光との違い
| サービス | 回線 | プロバイダ |
|---|---|---|
| auひかり | KDDIの光ファイバーネットワーク | 提携プロバイダから選ぶ |
| 光コラボ | NTT東日本・西日本のフレッツ光を各社が借りて提供 | 事業者ごとに決まっている(IPv6の接続方式も事業者ごとに異なる) |
| NURO光 | ソニーネットワークコミュニケーションズの回線 | 同社の直販のほか、提携企業のブランドや卸先事業者からも提供 |
auひかりプラスについて
2026年9月17日に始まった「auひかりプラス」は、ハイブリッドホームルーターを使い、光回線の開通前から5G通信で使えるサービスです。対応するプロバイダはBIGLOBE・So-net・@niftyの3社(2026年9月17日時点)で、受付開始時期・利用料金・提供内容はプロバイダごとに異なります。通常のauひかりとは料金体系が別です。詳しくはauひかりプラスとはで解説しています。
au公式サイト、KDDIニュースリリース、So-net「So-net 光(auひかり)コース お申し込み時の注意事項」をもとに2026年10月23日に確認しました。